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El hotel Fairmont Canadá está actualmente en la necesidad de Recepcionista - El Alto
sábado, 24 de junio de 2017
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Detalles del Anuncio
Ciudad:
El Alto, Catamarca
Descripción
El hotel Fairmont Canadá está actualmente en la necesidad de Recepcionista
Descripción del trabajo
Responsabilidades clave:
Proporcionar un servicio hospitalario a las normas establecidas por el hotel.
Embarca en frente de las tareas de la casa, incluyendo la reunión, el saludo y atender a las necesidades
De los huéspedes, para garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente durante su estancia.
Garantiza que todos los cargos se contabilizan correctamente en las facturas de los huéspedes de
Los SOP.
Trata eficientemente con las quejas de los clientes, proporcionando o buscando soluciones
Más temprano
Garantiza que la zona de recepción del hotel limpia y ordenada en todo momento.
A cargo de efectivo, cheque y transacciones de crédito. Informa discrepancias prontamente, si
alguna.
Garantiza que las reservas de habitación se hacen y se registran con precisión.
Para tomar pedidos de comida y alcohol y si requieren ayuda con tareas de cocina.
Emprende cualquier otra función ad hoc, según sea necesario.
Calificación requerida:
Excelentes estándares de aseo.
Licenciatura en Hostelería o área temática similar.
Experiencia requerida:
Mínimo 1 año de experiencia en el servicio al cliente, preferiblemente en la industria de la hospitalidad.
Excelente manera telefónica y habilidades de comunicación.
Descripción del trabajo
Responsabilidades clave:
Proporcionar un servicio hospitalario a las normas establecidas por el hotel.
Embarca en frente de las tareas de la casa, incluyendo la reunión, el saludo y atender a las necesidades
De los huéspedes, para garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente durante su estancia.
Garantiza que todos los cargos se contabilizan correctamente en las facturas de los huéspedes de
Los SOP.
Trata eficientemente con las quejas de los clientes, proporcionando o buscando soluciones
Más temprano
Garantiza que la zona de recepción del hotel limpia y ordenada en todo momento.
A cargo de efectivo, cheque y transacciones de crédito. Informa discrepancias prontamente, si
alguna.
Garantiza que las reservas de habitación se hacen y se registran con precisión.
Para tomar pedidos de comida y alcohol y si requieren ayuda con tareas de cocina.
Emprende cualquier otra función ad hoc, según sea necesario.
Calificación requerida:
Excelentes estándares de aseo.
Licenciatura en Hostelería o área temática similar.
Experiencia requerida:
Mínimo 1 año de experiencia en el servicio al cliente, preferiblemente en la industria de la hospitalidad.
Excelente manera telefónica y habilidades de comunicación.
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